B2C、C2C电子商务分析
2011年09月27日


1.何谓B2C、C2C、I2C、EC?

    EC即是电子商务(Electronic Commerce)的缩写;

    B即Business,意为商家,C即Customer,意为顾客,2即英文单词to;

    B2C:商家对个人的电子商务模式(商家开网店);

    C2C:个人对个人(任何人都可以自己开网店);

    M2C(Manufacturers to Customer)——生产厂商对个人(厂家直销);

 

2.C2C和B2C的比较

    在市场成长阶段初期,由于相对C2C,B2C交易避免了信用和支付安全等问题,更容易被用户接受,因此交易额在2003年和2004年都高于C2C。但随着第三方支付平台的出现和信用评价体系的建立,C2C更灵活和自由的购物模式也得到越来越多用户的认可。从2005年开始,C2C的交易额快速增长。

 

3.C2C 网站的盈利模式

(1)会员费

(2)交易提成

(3)广告费

(4)搜索排名竞价(例如关键词)

(5)支付环节收费(例如支付宝)

 支付问题一向就是制约电子商务发展的瓶颈, 直到阿里巴巴推出了支付宝才在一定程度上 促进了网上在线支付业务的开展.买家可以先把预付款通过网上银行打到支付公司的个人专用账户,待收到卖家发出的货物后,再通知支付公司把货款打入到卖家账户,这样买家不用 担心收不到货还要付款,卖家也不用担心发了货而收不到款.而支付公司就按成交额的一定比例收取手续费.


4.电子商务之失败因素

    个人资料的外泄是最大的因素,如果有黑客破解网页源代码,并在网页上种下木马或是病毒,只要你登入并打上个人资料,黑客便可以马上知道你在网页上打下哪些个人资料。所以如何保护顾客的个人资料等是电子商务最大的问题,如果不妥善处理,那么电子店家便会被淘汰。


5.C2C、B2C也将进行领域细分,获得新机

   例如“D客商城”,它不像淘宝、拍拍、有啊这些综合型的C2C平台,而是只专注于礼品定制和民族手工领域;再比如“女人世界网”,只专注于女性购物的B2C网站;还比如“赶集网”,买卖二手货的C2C网站。